大境门时评

勿让失序的心理咨询把人“带入歧途”

2020-06-17 10:16    来源: 张家口新闻网A+

张家口新闻传媒集团记者  张雅迪


最近, 友人失恋后, 在网络上被“三招让她回心转意” 的标题吸引,他犹如抓住救命稻草, 随即向“情感导师”求助。 未曾想交了钱后,从未谋面的“导师”指导他回复了几次前女友的朋友圈,效果不佳就主动失联了。网上类似的“情感挽回”服务造成消费者权益纠纷不在少数。 这些服务平台不仅在服务协议上含糊其辞, 用微信支付“学费”没有具体合同,而且,“导师”只通过线上指导,一旦没有效果就跑路,消费者基本无处维权。


随着社会生活节奏加快, 越来越多的人难免会遇到心理问题, 心理咨询服务越来越走俏, 越来越被人们需要。但是,由于权责不明、监管缺位,这一行业也滋生了众多乱象, 部分欠缺职业道德的心理咨询师或并不具备资质的非专业人士,顶着“情感导师”“心灵抚慰者”的称号,利用人们对情感和亲密关系的需求, 迎合一些人急于求成的功利愿望, 胡乱编造出婚恋求偶“速成工具”, 咨询者不仅被延误治疗时机,原有问题更是雪上加霜。特别是对青少年来说, 在辨别和防御能力有限的情况下, 又苦于心智成熟滞后却求师无门的现实困境, 很容易受到不良或错误信息传播的影响。


有人说,心理咨询师承担着拯救人类灵魂的职责, 这样的职业对从业者的素质要求非常高。 据说,美国心理咨询师最低进入水平是硕士,而且必须是从临床心理学或咨询心理学专业毕业。在国内,依据《心理咨询师国家职业标准(试行)》,报考心理咨询师至少需具备大专学历,非教育学、心理学、医学专业还需经过正规培训并达到标准学时数,门槛不可谓不高。 但现实是,很多无任何从业资质和心理学专业背景的人员,甚至是高中以下学历或是其他单位下岗人员, 花费数千元报班突击学习3个月,考核通过后就可上岗。试想,这样以流水线的形式“批量生产”的心理咨询师,缺乏职业素养和道德敬畏,又怎能为咨询者提供心灵关爱、指点人生迷津呢?


不可否认, 心理咨询行业有着广阔的发展空间。 但是,行业要健康,心理咨询师自身就必须“健康”。 而要杜绝心理咨询诊疗行业乱象, 还要从两个方面入手:一是提高入门门槛,严格入门纪律,提高考核难度,并对已持证上岗的心理咨询师设置定期考核和常态化课程培训学习, 同步实施积分督导复检。二是规范监管,明确心理咨询师和心理咨询行业的监管部门, 制定出行之有效的监管处罚条例。 同时明确平台管控职责,加大违规处罚成本,让网络平台为其疏于监管的行为买单。 当然, 行业协会自身也应强化自律, 努力为咨询者提供优质的心理健康诊疗环境。


责任编辑:荆丽娟

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